Duas associações de habitação receberam C 1 atualizações do consumidor em julgamentos regulamentares publicados pelo Regulator of Social Housing hoje. Livin Housing Limited e Community Gateway Association Limited foram ambos atualizados de C 2 para C 1 RSH descobriu que o Livin, que está baseado no Condado de Durham, tinha reforçado a sua compreensão da condição de suas casas desde a sua inspeção em novembro 2024.
A associação de habitação melhorou a forma como monitora a condição de suas casas e usa essa informação para planejar reparos e investimentos futuros. O Livin também demonstrou que funciona mais eficazmente com os residentes para manter casas seguras e de boa qualidade. O portal da comunidade, baseado em Preston, Lancashire, demonstrou que tinha reforçado a gestão de saúde e segurança desde a inspeção em julho 2025. Também havia melhorado a governança e a responsabilização, demonstrando que os seus serviços de reparos e manutenção estão funcionando bem. Também estava se comunicando melhor com os inquilinos e tinha maior compreensão de suas diversas necessidades.
Kate Dodsworth, Vice-Chefe Executivo da RSH, disse:. 1 Classificação mostra que estão colocando os inquilinos no centro de seus serviços, mantendo casas seguras e decentes, e respondendo eficazmente quando surgirem problemas. . Esperamos que os proprietários usem informações de boa qualidade e uma governança forte para impulsionar melhorias, apoiar comunidades prósperas e ajudar a atender à necessidade de habitação através da entrega de casas sociais mais e melhores.. Tanto o Livin como o Community Gateway não mudaram G 1 governança e V 1 graus de viabilidade financeira baseados em avaliações anteriores.
Amplius Living recebeu classificações de C 2, G 1 e V 2 hoje, após a inspeção. A associação de habitação, baseada em Milton Keynes, foi formada após a fusão do Grupo Longhurst Limited e do Grupo de Hospedagem Grand Union Limited em dezembro 2024. Amplius mostrou RSH que tem sistemas apropriados no lugar para garantir a saúde e segurança dos seus inquilinos e um bom entendimento dos requisitos de conformidade. No entanto, houve evidências de fraquezas na prestação de um serviço de reparações eficaz, eficiente e oportuno, com queixas e feedback do cliente mostrando problemas em torno da qualidade do serviço e comunicação. Amplius também experimentou desafios em atender aos requisitos legais aumentados para enfrentar a humidade e o molde após a introdução da Lei Awaab.
Amplius está abordando os problemas, mas RSH disse que precisaria evidenciar melhorias contínuas e consistentes para demonstrar os resultados necessários para os inquilinos de forma contínua. O Watford Community Housing Trust, baseado na Hertfordshire, recebeu hoje um julgamento intercalar, confirmando um G 1 grau de governança e um V 2 grau de viabilidade financeira. O RSH emitiu o julgamento intercalar porque a habitação comunitária Watford (trading como habitação chime) se fundiu com casas Thrive em junho 2026. RSH ainda não avaliou a entidade fundida em função dos padrões de consumo.
A lista completa de julgamentos publicados hoje está fornecida na tabela abaixo. Processo de Engajamento de Grau de Viabilidade de Grau de Grau de Governança do Consumidor Amplius Living C 2 (primeira classificação) G 1 (avaliado e inalterado) V 2 (avaliado e inalterado) Engajamento responsivo.
Associação de Gateway da Comunidade Limitada C 1 (atualizar) G 1 (com base na avaliação anterior) V 1 (com base na avaliação anterior) Engajamento responsivo Livin Housing Limited C 1 (atualizar) G 1 (com base na avaliação anterior) V 1 (com base na avaliação anterior) Engajamento responsivo Alojamento comunitário Watford Ainda não avaliado G 1 V 2 Julgamento intercalar. Ligado 1 Abril 2024 O RSH introduziu padrões de consumo revistos para proprietários de habitações sociais, projetados para impulsionar melhorias de longo prazo no setor. Também começou um programa de inspeções do proprietário. As alterações são resultado da Lei de Regulação de Habitação Social 2023 e incluir poderes mais fortes para manter os proprietários para contas. Mais informações sobre a abordagem RSH Ìs estão disponíveis em seu documento Reformular a Regulação do Consumidor.
Mais informações sobre o engajamento responsivo do RSH Õs, inspeções programadas e classificação do consumidor também estão disponíveis em seu site. RSH promove um setor viável, eficiente e bem governado de habitação social capaz de fornecer mais e melhores casas sociais. Faz isso estabelecendo padrões e realizando uma regulamentação robusta focando na melhoria de direção em proprietários sociais, incluindo autoridades locais, e garantindo que as associações de habitação sejam bem governadas, financeiramente viáveis e ofereçam valor para o dinheiro. Ele toma a ação apropriada se os resultados dos padrões não estiverem sendo entregues. RSH publica classificações para o consumidor, governança e viabilidade. As autoridades locais só recebem classificação de consumidores. Mais informações podem ser encontradas na nossa página Como abordamos julgamentos e classificações regulamentares.
Nós não emitimos notas para pequenos proprietários (abaixo 1,000 domicílios) e apenas publicar ou atualizar julgamentos regulamentares onde consideramos que há sérios fraquezas ou falhas em um proprietário de propriedades entrega dos resultados de nossos padrões. Para informações de mídia, entre em contato com vicky.moore@rsh.gov.Reino Unido ou christian.cosby@rsh.gov.Reino Unido. Para consultas gerais, envie um e-mail a consulta@rsh.gov.Reino Unido.