Nós expandimos nosso piloto do serviço para incluir Seção 78 casowork, marcando um marco significativo no programa de transformação digital da nossa organização. Expansão piloto bem sucedida. Após a implementação bem sucedida do Serviço de Apelações de Casas (HAS) com cinco LPAs piloto, o Serviço de Recurso de Decisão de Planeamento está agora sendo usado para lidar com a Seção 78 Apelações. Esta expansão representa a próxima fase na modernização e a prova de futuro dos nossos serviços de apelo online. Tom Warth, Chefe do Serviço de Planejamento e Apelações Ambientais da Inspeção de Planejamento, disse: .O feedback e a colaboração dos nossos LPA pilotos foram inestimáveis no desenvolvimento de um sistema que realmente atende às necessidades do usuário. Esta expansão para incluir a Seção 78 os apelos demonstram nosso compromisso em criar um processo de apelos mais eficiente, acessível e fácil de usar para todos os stakeholders.
Os cinco LPAs participantes do piloto são. London Borrough of Barnet Borough Real de Greenwich. O distrito de Londres de Havering Londres Borough of Richmond on Thames. London Borrough of Bromley.
Apresentação nacional a partir de junho 2025. Temos o prazer de anunciar que, após a fase piloto, o portal de trabalho de caso LPA começará a desenrolar para todas as autoridades de toda a Inglaterra a partir de junho 2025. O lançamento será realizado em parcelas para garantir uma transição suave e suporte apropriado para cada autoridade. Benefícios do novo serviço de apelações. O serviço digital expandido oferece inúmeros benefícios, incluindo: Apresentação e gestão simplificadas dos apelos. Capacidades de rastreamento e monitoramento melhoradas.
Comunicação melhorada entre todas as partes. Processos baseados em papel reduzidos Manejo mais eficiente de casos. Preparando para a transição Nós encorajamos os LPAs a começar a considerar como esta transição pode afetar seus processos internos. Orientação e suporte serão fornecidos durante todo o período de implementação.
Os LPAs podem encontrar vídeos de visualização da funcionalidade do painel de dados através da nossa lista de reprodução do YouTube, incluindo: Uma visão geral das funcionalidades e recursos. Orientação sobre o acesso ao painel de dados e gestão do usuário Instruções passo a passo para preencher os questionários de apelação. Para ficar atualizado sobre os desenvolvimentos, siga o Inspetor de Planejamento no LinkedIn ou inscreva- se para alertas de e- mail através do nosso formulário de assinatura.